Η KSM Human Resources, αναζητά για λογαριασμό πελάτη της, ενθουσιώδεις νέους και νέες, να εργαστούν ως Customer Care Agents.

Η εταιρεία:

Ένας από τους κορυφαίους ηλεκτρικούς λιανοπωλητές στην Ελλάδα.  Η αλυσίδα σήμερα λειτουργεί 96 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα, απασχολώντας πάνω από 2000 άτομα προσωπικό.

Περιγραφή θέσης: 

  • Εισερχόμενες κλήσεις από πελάτες που έχουν ήδη προχωρήσει σε παραγγελίες
  • Αftersales υποστήριξη (πορεία παραγγελίας, δήλωση βλάβης, προβληματικά προϊόντα, αιτήματα,, παράπονα πελατών κλπ)
  • Πενθήμερο οχτάωρο ωράριο εργασίας Δευτέρα – Σάββατο με ένα ρεπό (δύο βάρδιες)
  • Ο τόπος εργασίας είναι προσβάσιμος με μετρό

Προφίλ Υποψηφίων: 

  • Εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
  • Απόφοιτοι ΤΕΙ/ΑΕΙ
  • Εκπληρωμένη στρατιωτική θητεία για τους άνδρες υποψηφίους

Χαρακτηριστικά προσωπικότητας: 

  • Άνεση στην προφορική και γραπτή επικοινωνία
  • Ανεπτυγμένες δεξιότητες πωλήσεων
  • Διάθεση για μάθηση και εξέλιξη
  • Φιλοδοξία
  • Υπευθυνότητα

Παροχές:

  • Δυνατότητες εξέλιξης εντός του τμήματος ή σε διαφορετικά τμήματα ανάλογα με τα προσόντα και σπουδές σας
  • Άριστο περιβάλλον εργασίας στην μεγαλύτερη εταιρεία του χώρου
  • Πολύ ικανοποιητικός σταθερός μισθός με μπόνους επίτευξης στόχων τμήματος
  • Συνεχή εκπαίδευση – αρχική εκπαίδευση 1-3 μήνες
  • Ιδιωτική ασφάλεια
  • Σημαντικές εκπτώσεις σε όλα τα προϊόντα και υπηρεσίες της εταιρείας

 

Θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια στη διαχείριση των βιογραφικών σημειωμάτων.